Ini adalah kisah nyata:
Sebuah tempat pembuatan birtradisional yang sangat tua memutuskan untuk memasang lini pengalengan baru,sehingga memungkinkan produk bir untuk dipasarkan melalui sektor pasar swalayan. Tentu ini merupakanperubahan besar bagi perusahaan kecil itu, dan para pejabat lokal dan mantan karyawanmasa lalu diundang untuk menyaksikan jalannya proses perdana pengalengan baru,yang diikuti dengan makan dan minum.
Setelah lini proses baru diaktifkan dengan sukses dan acara formal selesai,para tamu bersantai dalam kelompok kecil untuk bercengkerama dan menikmati penganan. Disebuah sudut yang tenang berdiri tiga pria membahas truk, transportasi dandistribusi. Mereka adalah seorang manajer distribusi, dan dua lainnya adalahpemegangpos terswebut di masa lalu, dan telah pensiun beberapa tahun yang lalu. Ketigaorang mewakili tiga generasi manajemen perusahaan dalam bidang distribusi, mencakup lebih dari enam puluh tahun.
Manajer distribusi yang masih aktif mengaku bahwa pekerjaannya menjadi semakinstres karena kebijakan perusahaan menuntut pengiriman jauh dilakukan pada Senindan Selasa, pengiriman dekat pada hari Jumat, dan semua pengiriman lainnya padapertengahan minggu.
"Sangat sulit untuk menjadwalkan secara efisien - entah apa yang akan kitalakukan dengan kaleng baru dan tuntutan ketat dari supermarket ..."
Dua laki-laki lainnya mengangguk setuju.
"Sama seperti di jaman saya," kata pendahulunya bersimpati kepada manajeryang sekarang, "Selalu terasa aneh bagi saya bahwa truk kembali awal padahari Senin dan Selasa tapi tidak dapat digunakan untuk pengiriman lokal yangdekat, karena pengiriman lokal harus dibiarkan sampai hari Jumat .. "
Orang ketiga mengangguk, dan berpikir keras, berjuang untuk mengingat akar kebijakanitu dahulu ketika ia telah sebagai junior di bagian pengiriman. Setelahjeda, orang ketiga itu tersenyum dan kemudian berkata.
"Saya rasa saya ingat sekarang," katanya, "Itu karena kuda....Selama Perang Dunia II dilakukan penjatahan bahan bakar. ..... Jadi kita menyimpantruk-truk dan kembali menggunakan kuda. Pada hari Senin kuda-kuda sudah beristirahatdengan baik setelah akhir pekan - maka dilakukan pengiriman jauh. Pada Jumat merekalelah sehingga hanya bisa mengantar jarak pendek atau lokal saja ... "
Segera setelah pembukaan jalur pengalengan baru, perusahaan itu mengubahkebijakan pengirimannya.
Setelah lini proses baru diaktifkan dengan sukses dan acara formal selesai,para tamu bersantai dalam kelompok kecil untuk bercengkerama dan menikmati penganan. Disebuah sudut yang tenang berdiri tiga pria membahas truk, transportasi dandistribusi. Mereka adalah seorang manajer distribusi, dan dua lainnya adalahpemegangpos terswebut di masa lalu, dan telah pensiun beberapa tahun yang lalu. Ketigaorang mewakili tiga generasi manajemen perusahaan dalam bidang distribusi, mencakup lebih dari enam puluh tahun.
Manajer distribusi yang masih aktif mengaku bahwa pekerjaannya menjadi semakinstres karena kebijakan perusahaan menuntut pengiriman jauh dilakukan pada Senindan Selasa, pengiriman dekat pada hari Jumat, dan semua pengiriman lainnya padapertengahan minggu.
"Sangat sulit untuk menjadwalkan secara efisien - entah apa yang akan kitalakukan dengan kaleng baru dan tuntutan ketat dari supermarket ..."
Dua laki-laki lainnya mengangguk setuju.
"Sama seperti di jaman saya," kata pendahulunya bersimpati kepada manajeryang sekarang, "Selalu terasa aneh bagi saya bahwa truk kembali awal padahari Senin dan Selasa tapi tidak dapat digunakan untuk pengiriman lokal yangdekat, karena pengiriman lokal harus dibiarkan sampai hari Jumat .. "
Orang ketiga mengangguk, dan berpikir keras, berjuang untuk mengingat akar kebijakanitu dahulu ketika ia telah sebagai junior di bagian pengiriman. Setelahjeda, orang ketiga itu tersenyum dan kemudian berkata.
"Saya rasa saya ingat sekarang," katanya, "Itu karena kuda....Selama Perang Dunia II dilakukan penjatahan bahan bakar. ..... Jadi kita menyimpantruk-truk dan kembali menggunakan kuda. Pada hari Senin kuda-kuda sudah beristirahatdengan baik setelah akhir pekan - maka dilakukan pengiriman jauh. Pada Jumat merekalelah sehingga hanya bisa mengantar jarak pendek atau lokal saja ... "
Segera setelah pembukaan jalur pengalengan baru, perusahaan itu mengubahkebijakan pengirimannya.
No comments:
Post a Comment